Der menschliche Verstand gewichtet negative Informationen stärker als positive – ein Phänomen namens Negativity Bias. Im beruflichen Kontext kann eine kritische Bemerkung positive Leistungen in den Hintergrund drängen und länger nachwirken. Dies hat psychologische Wurzeln in der Wahrnehmung von Risiken und dem Selbstwertempfinden.
Für die Praxis: Führungskräfte und Sicherheitsverantwortliche sollten Feedback präzise und konstruktiv formulieren, um Missinterpretationen zu vermeiden. Eine transparente Feedbackkultur mit regelmäßigen, differenzierten Rückmeldungen trägt dazu bei, die Wirkung von Kritik angemessen einzuordnen und Vertrauen zu erhalten.
Quelle: SiFa-flex Blog
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